Telefon iletişim sistemi ve çağrı merkezi sistemleri ile etkili irtibat operasyonel yönetim
Haberleşme, bir işletmenin başarı şansını şekillendiren en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir koordinasyon, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme işle